Rastreamento Dealextreme – Como Rastrear Compras No Dealextreme ?
A DealExtreme é uma plataforma chinesa de compras, na qual vende os mais variados tipos de produtos, gadgets, acessórios e artigos para casa.
Esse site se destaca pela venda de produtos de custo acessível, seu catálogo variado e seus envios costumam ser gratuitos.
O meio de compra padrão nesta plataforma é o Paypal, mas você pode usar outro tipo de pagamento se desejar.
No entanto, para muitos é mais fácil e melhor pagar diretamente com o PayPal por motivos de segurança.
Ao usar esse método, você terá seu pagamento garantido, por isso é melhor ter uma conta no Paypal, antes de efetuar uma compra na plataforma.
Como faço para realizar uma compra na DealExtreme?
Para realizar qualquer compra na plataforma, o primeiro passo é se cadastrar usando seus dados pessoais.
Quando você já tiver uma conta cadastrada, poderá pesquisar entre todas as categorias de produtos que o site vende.
Para começar a visualizar os produtos, basta acessar o menu de navegação no lado esquerdo da tela.
Dentro de cada categoria que você encontrar, você terá subcategorias para escolher.
Depois de analisar os itens que deseja, caso queira comprar algo, basta clicar no botão verde que descreve “Adicionar ao meu carrinho”.
Esta cesta é como um carrinho de compras que mostra todos os itens que você adicionou antes de fazer o pagamento final.
Se você quiser fazer mais de uma compra, basta clicar em “Continuar comprando”.
Quando já tiver todos os artigos que pretende comprar no carrinho, verifique cada um antes de finalizar sua compra.
Como rastrear um pedido DealExtreme?
Para todos os pedidos com um preço superior a USD $ 15,00, você poderá acompanhar todo processo de envio diretamente no site.
Este serviço permite que você saiba exatamente onde está seu pacote e tenha maior precisão para saber o tempo que levará para chegar às suas mãos.
Quando os pedidos são inferiores a esse valor, a opção não está disponível imediatamente, mas você pode pagar um adicional de US$ 1,70 para encomendá-lo.
A maneira mais fácil de rastrear seu pacote é através de um link que você receberá junto com seu e-mail de confirmação de pagamento.
Basta abrir a mensagem chamada “Pagamento confirmado” e você verá o número do pedido como um hiperlink.
Clique nesse link para abrir uma nova guia e você poderá ver o status de sua remessa.
A partir dessa página são exibidos todos os dados que você precisa saber para ter uma ideia de quando exatamente o pacote chegará em sua casa.
Se o produto o produto vier danificado, recebo meu dinheiro de volta?
Se seu produto chegar em péssimas condições, deverá acionar o suporte do site, enviando fotos do pacote na frente e no verso, dos itens defeituosos ou do mau funcionamento do produto que você comprou.
Por exemplo, se a tela do seu smartphone comprado na loja chegar com defeito no display, você deve tirar fotos e vídeos que comprovem o problema.
De acordo com as políticas da plataforma, cada cliente tem 10 dias o prazo máximo para devolver um produto a partir da data em que o recebeu.
Algo que eles exigem para o reembolso é que o produto seja enviado em sua embalagem original. Uma vez devolvido o produto, este será reembolsado.